【参考解析】

国家为了打击黄牛，出台实名制购票;网站为了减少恶意注册，要求实名制注册;各种商家为了后续化服务，要求留下个人信息……这些做法的初衷都是好的，但是最近屡屡曝光的用户信息泄露事件却令我们无法释怀，谁来保障公民的信息安全值得我们深思。

公民信息之所以出现安全泄露问题，原因是多方面的。

首先，应当负责的就是网络运营商和个别商家，由于很多公司未意识到信息安全的重要性，对流程设计不够重视，对员工信息安全的培训和教育滞后，直接造成公民信息的泄露和买卖;

其次，国家和相关部门也担负着不可推卸的责任，国家迟迟未出台相关信息安全保障法律，相关电信条例中也没有规定商家保护公民信息的细则，造成信息保障外在约束的空白和造成损失后追偿的难度;

最后，不得不提，个人在信息泄露中也有一定的责任，很多个人在密码设置上过于简单，以及在日常生活中缺乏个人信息保护意识也是造成此次大规模信息泄露的原因。

既然此次事件是由多方共同造成的，那么我们也应当多方共同解决。

第一，从国家层面，应当提高对信息安全的认识，并加紧制定信息安全保障相关法律，从法律上对商家如何加强防范等问题进行细化的规范，从而保证用户信息保护有法可依;

第二，从网络运营商角度来说，做好用户信息数据的安全防护工作，包括技术的投入和数据的管理，提升数据保密的层级，同时，做好员工信息安全的培训和教育，坚决杜绝内部员工主动泄密的情况;

第三，从公民个人层面，应当关注相关网站发布的公告，并根据网站安全提示修改密码。提高密码的安全强度并定期修改。

虽然此次事件暴露了我国在信息安全保障方面还存在很多漏洞，但是相信通过多方的共同重视和努力，我们在信息安全保障方面一定能取得长足的进步。